Анна, Челябинск 18 сентября 2023 в 08:32

Добрый день! Если я из Магнитогорска, и хотим вылететь из Астаны или Алматы во Вьетнам, добираемся сами до аэропорта, или же есть какие-то трансферы?

Здравствуйте, Анна до города вылета необходимо добираться самостоятельно С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Москва 18 сентября 2023 в 08:33

Добрый день! Рассматриваю вариант отеля BERCE 3* в Стамбуле. Возник вопрос. Чем отличаются номера? 1. ECONOMY ANEX BUILDING BASEMENT ROOM 2. ECONOMY BASEMENT 3. STANDARD

Здравствуйте, Анастасия 1 номер будет НЕ в главном корпусе 2 эконом в главном корпусе 3 стандарт в главном корпусе С уважением, Вероника Свяжина
Михаил, Томск 17 сентября 2023 в 13:23

Пожалуйста не могли бы вы уточнить инфо по отелю FIHALHOHI 3* (Мальдивы) Есть ли номера с 2-односпальными кроватями , а не 1 общей ? Т.к. планируем поездку с приятелем .

Здравствуйте, Михаил Да, в данном отеле есть номера с двумя раздельными кроватями С уважением, Антонина Фомина
Никита, Тюмень 15 сентября 2023 в 23:56

Подскажите, туры Астана to Вьетнам 17 сентября на 11 ночей исчезли (рановато , т.к еще более 2 суток до вылета) с Российской версии банка туров, в то время как на Казахстанской версии банка туров они еще доступны: https://bankturov.kz/vetnam-iz-astany-2971-tur Может быть идет обновление цен и они вновь станут доступны? Хотел бы приобрести онлайн;)

Здравствуйте, Никита Рекомендуем отслеживать информацию на нашем сайте, если появятся туры для бронирования, они отобразятся на российской версии сайта. Для консультации по турам свяжитесь с нами по номеру (495) 108-11-63. С уважением, Анна Газовская
Алексей, Новосибирск 15 сентября 2023 в 07:52

Добрый день . Как найти представителя Sun Beach hill сиде . Мы сейчас в отеле, где нет представителей Anex. Дайте координаты в почту для связи. Пока вопрос заселения открыт.

Здравствуйте, Алексей 8 495 009 50 00 номер анекса, у отеля есть контакты гидов С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Иркутск 15 сентября 2023 в 07:53

Добрый день. Хочу подобрать выгодный тур по 3 странам на 21 день . Выгодный по цене. Вторая береговая линия. Рассмотрим все варианты. Бюджет 300 000 руб.

Здравствуйте, Татьяна Вам необходимо оставить заявку на подбор тура на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Алексей, Новосибирск 14 сентября 2023 в 14:57

Бронь отеля Sun beach hill 14-21/09 турция регион Сиде отель не принял , нет свободных номеров . Вместо отдыха пытались пристроить в дочерний отель там то же нет мест с третей попытки на одну ночь пристроили к соседям . Что нам делать ? Семья кашевских. Завтра обещали решить вопрос , но 2 дня бегать заселяться при подтвержденнлй брони не понимаю почему ?!

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что у Вас складываются подобные обстоятельства на отдыхе. Мы пытаемся связаться с представителями принимающей компании для уточнения ситуации по Вам. Но, как правило, оперативнее вопрос решается именно с представителями туроператора непосредственно на отдыхе. По возвращению из поездки Вы можете составить претензию в связи со сложившейся ситуацией. С уважением, Екатерина Шушкова
Никита, Тюмень 14 сентября 2023 в 13:58

Подскажите, туры из Казахстана можно купить удаленно за рубли? Нахожусь в Казахстане.

Здравствуйте, Никита да, на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Москва 14 сентября 2023 в 12:50

Добрый день. У меня нет номера билета. Я не могу зарегистиироваться

Здравствуйте, Анна. Отправили Вам номера билетов на Вашу электронную почту. С уважением, Алина Анисимова.
Вероника, Братск 14 сентября 2023 в 13:58

Доброго времени суток! Подскажите пж, мне отказали в подтверждении отель(Тайланд). В какие сроки будет произведен возврат денежных средств?

Здравствуйте, Вероника 1-5 рабочих дней С уважением, Вероника Свяжина