доброе утро. Начиталась в интернете что для того чтобы пересечь границу нужно чтобы у детей в свидетельстве о рождении стоял штамп о гражданстве. Это так?
У на этого нет.
Здравствуйте, Анастасия
если Вы летите за пределы РФ, то нужен только загранпаспорт Ваш и ребенка
С уважением, Вероника Свяжина
Юлия, Красноярск30 мая 2023 в 15:50
Подскажите, планируем всей семьёй на море. Мобилизация может как-то повлияет? Сможем всей семьёй улететь? Повесток не было.
Здравствуйте, Юлия
эту информацию нужно уточнять в военкомате, как показывает практика, если повестки нет, то проблем с вылетом также нет
С уважением, Вероника Свяжина
Наталья Силиванова, Новосибирск30 мая 2023 в 15:09
Добрый вечер, хочу отдохнуть в Турции.
Интересует вариант: 31 мая купить "горящий тур" с вылетом 1 июня.
Что по пакету документов, смогут ли сделать так быстро? Удобный офис Красный проспект 65.
Здравствуйте, Наталья Силиванова
все туры представлены на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, возможно приобрести тур в офисе, либо онлайн, уточнять по оплате нужно при бронировании, по запросу
С уважением, Вероника Свяжина
Лилия, Омск30 мая 2023 в 08:35
Можно купить тур без дороги
Здравствуйте, Лилия, да, у нас есть только отели. Со списком стран можете ознакомится у нас на сайте.
С уважением, Анна Валицкая
Екатерина, Самара30 мая 2023 в 08:36
Подскажите пжл прописано в билете экономический, багаж 10 кг (1 сумка) , означает ли это , что у меня только ручная кладь?
или все же багаж 10 кг + ручная кладь
Здравствуйте, Екатерина, как правило у нас включен багаж и ручная кладь. Более точную информацию,вам скажет менеджер при оставлении заявки в интеренет магазине или обращения в офис продаж
С уважением, Анна Валицкая
павел, Владивосток29 мая 2023 в 11:30
Здравствуйте, хочу узнать, есть ли у вас какая-то гибкая система туров? У меня есть билеты в пхукет в одну сторону, интересует прямой рейс обратно во владивосток, для этого нужно покупать целый тур, или можно что-то придумать?
Здравствуйте, павел
у нас только пакетные туры, отдельно авиабилеты мы не предоставляем
С уважением, Вероника Свяжина
Владимир, Екатеринбург29 мая 2023 в 10:13
Здравствуйте. Отправили заявку на рассрочку тура, на сайте пришел отказ, но на телефон пришла СМС: « Ваша заявка одобрена банками, при этом предложение доступно только в случае подписания документов в магазине. Пожалуйста, переоформите заказ на самовывоз на сайте магазина. Вы сможете оформить доставку на месте.»
Подскажите пожалуйста, нужно подойти с документами в офис Банка горящих Туров?
Здравствуйте, Владимир. Передали информацию менеджеру.
С уважением, Зинаида Белова
Екатерина Котикова, Магнитогорск29 мая 2023 в 10:18
Здравствуйте! При поиске тура ввожу данные на 2взр+2реб
А поиск выдает на 2взр и 3 реб
Здравствуйте, Екатерина. Систему поиска протестировали, все работает корректно . Напоминаю, что еще необходимо вносить возраст детей.
С уважением, Зинаида Белова
Ольга, Новосибирск29 мая 2023 в 09:48
Здравствуйте. Будет очень удобно, если в подбор тура вы добавите возможность отбора отелей по рейтингу...спасибо...
Здравствуйте, Ольга
учтем Ваши пожелания
С уважением, Вероника Свяжина
Евдокия, Белгород26 мая 2023 в 23:12
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, виза на Кипр сейчас сколько стоит, делаете ли её вы? И сколько времени она делается?
Здравствуйте, Евдокия.
Для получения кипрской визы нужно подать пакет документов в одно из консульств Республики Кипр. Также для поездки на Кипр подойдет действующая многократная шенгенская виза. Вы самостоятельно оформляете одну из данных виз.
С уважением, Алина Анисимова.
3-4 раза обращался в Банк горящих туров. Нравятся низкие цены, надежность, обслуживание. Первый раз покупал тур в офисе в Химках, мне очень удобно здесь, не закрывайтесь. Удобный сайт, но добавьте в приложение историю поиска. Прододжайте работать в том же духе. Удачи в бизнесе!
