Здравствуйте!
Номер нашей брони на сайте туроператора 111551
Нас рейс задержали при вылете сначала с 20.30 11.03.2023 до 04.35 12.03.2023, а потом снова задержали рейс с 04.35 12.03.2023 года до 21.00 12.03.2023 года, причем о второй задержке предупредили уже во время посадки. Таким образом, вместо 8 ночей отдыха, наш тур сократился до 7 ночей.
Каких-либо предложений о компенсации от турагента не поступало.
В моих планах составить претензию и отправить ее в адрес агента в случае если агент не готов предоставить компенсацию в добровольном порядке.
На данный момент, мы можем рассмотреть компенсацию от агента в денежном выражении или в виде продления тура.
