| Размещение с животными |
Нет В зависимости от эпидемиологической обстановки концепция отеля может меняться, время работы ресторанов баров, спа, спортзалов.
С 20 декабря 2021 года отель прекращает 10-дневное продление бесплатного проживания для тех гостей, прибывающих к этой дате с положительным результатом теста на Covid-19.
С этой даты, если у гостя окажется положительный результат теста, расходы на проживание будет нести сам гость, со скидками, адаптированными к данным обстоятельствам. Бронирование можно оформить непосредственно на стойке регистрации отеля.
Гость будет размещен в соответствии с протоколами по охране труда и технике безопасности в специально отведенной зоне, предназначенной для содержания под стражей, с соответствующими услугами по уходу и вниманию.
! В связи с официальным постановлением правительства по региону Кинтана Роо, вступившем в силу 26.07.2021 и в соответствии с предпринимаемыми мерами по предотвращению распространения Covid-19, с 00:00 до 10:00 алкогольные напитки на территории отеля не предоставляются.
Covid-19:
- Гости отеля могут сделать ПЦР тест или антиген тест (платно) на специально оборудованной территории. Проводится лабораторией PRONALAB.
- Бесплатный антиген тест для гостей с обратным билетом в страну, где данные тесты необходимы для въезда.
- Продление проживания (до 10 дней) в случае положительного результата теста.
Важно:
Бесплатное антиген тестирование и продление проживания предоставляется только гостям, забронировавшим более 3 ночей в отеле.
В соответствии с новыми санитарными нормами были внесены некоторые изменения:
- Удалены из комнат декор, украшения, кофеварки и т. д.
- Шведский стол больше не доступен.
- Столовое серебро и салфетки предоставляются в индивидуальной упаковке.
- Убран декор со столов..
- В лобби-баре и на террасах станции самообслуживания заменены столовым сервисом, если этого требуют официальные протоколы или когда это необходимо для обеспечения безопасности гостей отеля.
- Спортивные мероприятия доступны по предварительной записи. |
